Willkommen bei BeIPTV. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Dienste und der Website. Durch den Kauf eines Abonnements oder die Nutzung eines Testzugangs erklären Sie sich vollumfänglich mit diesen Bedingungen einverstanden.
BeIPTV stellt dem Kunden Zugang zu Streaming-Inhalten (Live TV und Video-on-Demand) über das Internet zur Verfügung.
Senderlisten: Die verfügbaren Kanäle und VOD-Inhalte können sich jederzeit ändern. BeIPTV garantiert nicht die dauerhafte Verfügbarkeit einzelner Sender, da diese von technischen Gegebenheiten abhängig sind.
Updates: Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte ohne Vorankündigung hinzuzufügen oder zu entfernen, um die Stabilität des Dienstes zu verbessern.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass seine Hardware und Internetverbindung für das Streaming geeignet sind.
Internetgeschwindigkeit: Wir empfehlen mindestens 16 Mbit/s für HD-Inhalte und 25-50 Mbit/s für 4K-Inhalte.
Stabilität: BeIPTV haftet nicht für Bildstörungen oder Pufferungen (Buffering), die durch eine instabile Internetleitung (WLAN) oder veraltete Geräte des Kunden verursacht werden.
Da wir digitale Dienstleistungen anbieten, die nach der Aktivierung nicht zurückgegeben werden können, gelten folgende Regelungen:
Kostenloser Test: Wir bitten jeden Kunden dringend, vor dem Kauf unseren kostenlosen 24-Stunden-Test zu nutzen. Dies dient dazu, die Kompatibilität mit Ihrem Gerät und Netzwerk zu prüfen.
Keine Rückerstattung: Nach Zusendung der Zugangsdaten ist eine Rückerstattung des Kaufpreises grundsätzlich ausgeschlossen. Ausnahmen liegen im alleinigen Ermessen von BeIPTV (z.B. bei nachweislichem Totalausfall unsererseits über einen längeren Zeitraum).
Einzelnutzung: Ein Abonnement berechtigt zur Nutzung auf einem Gerät gleichzeitig (sofern kein Multi-Room-Paket erworben wurde).
Account-Sharing: Die Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte oder das gleichzeitige Streamen an verschiedenen Standorten führt zur sofortigen und dauerhaften Sperrung des Accounts ohne Anspruch auf Rückerstattung.
Restreaming: Das erneute Ausstrahlen (Restreaming) unserer Signale ist strengstens untersagt.
Prepaid-Modell: Unsere Pakete sind einmalige Käufe (1 Monat, 6 Monate, 12 Monate).
Keine Abofalle: Es findet keine automatische Verlängerung und keine automatische Abbuchung statt. Nach Ablauf der bezahlten Zeit endet der Zugang automatisch. Sie müssen aktiv verlängern, wenn Sie den Dienst weiter nutzen möchten.
BeIPTV bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Dienstes. Es kann jedoch zu Ausfällen durch Wartungsarbeiten oder technische Störungen kommen. BeIPTV haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtverfügbarkeit des Dienstes entstehen.
Kundendaten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und zur technischen Bereitstellung des Dienstes verwendet. Wir geben keine Daten an Dritte weiter.